Política de envío
- Zonas de entrega:
En variedadtrend.com realizamos envíos a lo largo de toda Colombia, asegúrate de proporcionar una dirección de entrega válida para recibir tus productos sin problemas.
- Plazos de entrega:
Los plazos de entrega varían según la ubicación del destino y el producto. Por lo general, los envíos se realizan en un plazo de 2-5 días hábiles (sin contar domingos ni festivos) desde la confirmación de la compra.
- Seguimiento de envío:
Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles del seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
- Entregas parciales:
En ocasiones, los productos pueden provenir de diferentes proveedores y se enviarán por separado. En tales casos, recibirás múltiples paquetes, cada uno con su número de seguimiento correspondiente.
- Pago contra entrega:
La entrega la hará directamente un mensajero de LA EMPRESA TRANSPORTADORA ASIGNADA bajo las siguientes condiciones
No se entregará la mercancía si al momento de la entrega no cancela el valor total, solo en EFECTIVO.
No aplica para veredas.
No cancelas la totalidad del dinero.
Solicitas entrega inventariada.
La persona a recibir es un menor de edad.
La dirección es diferente a la registrada en la guía (en el caso de necesitar que te entreguen el pedido en una dirección diferente a la que indicaste al momento de comprar, te comunicas con nosotros para autorizar a la empresa transportadora.
Si te encuentras por fuera del domicilio descrito en la dirección de destino.
- Cambios y devoluciones:
- Soporte al cliente: